El viernes 30 de octubre, de 8.00 a 9.30 horas, el Edificio I+D del Campus Miguel Delibes, acoge una nueva edición del desayuno ‘Valladolid Emprende Talento’, una actividad enmarcada en el programa Talento Valladolid, impulsado por el Ayuntamiento de Valladolid, a través de su Agencia de Innovación y Desarrollo Económico (IdeVa), y la Fundación UVa.

Bajo el título «¿Por qué tus clientes se quedan? Claves para mejorar la experiencia del cliente y fidelizarlo», la sesión abordará cómo identificar las necesidades de los clientes, generar relaciones comerciales de confianza y mejorar su experiencia a través de una atención personalizada y una comunicación eficaz. La charla será impartida por Pablo Villanueva, consultor y coach ejecutivo, fundador de Eclosion Coaching y con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de competencias transversales en personas y organizaciones.

La jornada finalizará con un café-networking para favorecer el intercambio de experiencias y contactos entre la comunidad emprendedora que asista.

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